Lorsqu'un décès survient, il convient de le faire constater par un médecin. Si le décès survient en milieu hospitalier, ce sont souvent les aides soignantes ou les infirmières qui préviennent le médecin. C'est lui qui se charge d'établir le certificat médical de décès. Parfois c'est le médecin du SAMU qui est attendu pour cette première étape.
Si le décès a eu lieu dans un domicile, c'est la famille qui appelle le médecin traitant ou le 15 pour avoir le SAMU.
Une fois que le médecin est prévenu voire passé, vous pouvez prendre contact avec une entreprise de pompes funèbres, comme nous, Pompes funèbres Pinault, pour demander un devis et des conseils pour l'organisation des obsèques ou pour prévoir son transport.
En fonction du lieu de décès, il sera peut-être nécessaire de prévoir un transfert vers un funérarium appelé transport sans cercueil ou transport à visage découvert. Ce transport sans cercueil ne peut se faire que dans les 48h qui suivent l'heure du décès.
Il est donc nécessaire de ne pas trop tarder pour appeler le médecin et les pompes funèbres.
Ensuite, vous pouvez préparer les vêtements du défunt et son livret de famille qui seront les premiers éléments demandés par les pompes funèbres.